¿Le ha pasado que responde una llamada de un número desconocido y la comunicación se corta de inmediato? Esta molesta situación, que ocurre a diario entre los usuarios de telefonía móvil en Colombia, esconde detrás desde estrategias invasivas de telemercadeo hasta peligrosos intentos de fraude digital.
¿Por qué llaman y cuelgan?
Existen dos razones principales detrás de estas llamadas fantasma:
Sistemas automatizados (Robocalls): Las empresas de telemercadeo usan software que marca cientos de números en paralelo. Si la llamada se conecta pero no hay un asesor libre para hablar, el sistema cuelga automáticamente.
Validación de líneas activas: Los ciberdelincuentes usan bots para comprobar qué números están operativos y a qué horas responden. Al contestar, su línea queda confirmada como «objetivo activo» para recibir futuras campañas de spam o intentos de estafa.
Del telemercadeo al Spoofing: el riesgo de fraudes
Estas tácticas suelen combinarse con el spoofing, una técnica que suplanta la identidad telefónica para hacer parecer que la llamada proviene de un banco, una entidad pública o una persona conocida.
Los atacantes recurren a la prisa, el miedo o la confianza para engañar a la víctima y sacarle datos personales, claves bancarias o instalar virus en su dispositivo.
¿Cómo evitar ser víctima de este tipo de llamadas?
Para proteger su información personal y reducir estas molestias, aplique las siguientes recomendaciones:
No devuelva la llamada: Evite marcar a números desconocidos que hayan dejado llamadas perdidas.
Active filtros en su celular: Utilice las funciones nativas de bloqueo de spam en Android e iOS, o instale herramientas de identificación como Truecaller.
Inscríbase en el RNE de la CRC: En Colombia, puede registrar su línea en el Registro de Números Excluidos (RNE) de la Comisión de Regulación de Comunicaciones para frenar de forma legal los mensajes y llamadas comerciales.
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— http://www.elmetro.co (@ElmetroCo) November 11, 2026
