El Metro de Medellín puso en marcha una nueva alternativa de acceso al sistema mediante pagos abiertos, una tecnología que permitirá a los viajeros ingresar directamente con tarjetas débito y crédito Mastercard y Visa con función sin contacto, así como a través de billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay.
La implementación comenzará en las líneas A y B, donde inicialmente se habilitará un validador por acceso para realizar el pago del viaje. De esta manera, los usuarios podrán acercar su tarjeta bancaria o dispositivo inteligente al lector y acceder al servicio sin necesidad de recargar previamente una tarjeta de transporte.
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Esta iniciativa hace parte del proceso de modernización del sistema de recaudo Cívica y busca ampliar las opciones disponibles para movilizarse por el Valle de Aburrá. La tecnología también permitirá pagar desde teléfonos celulares y relojes inteligentes que tengan configuradas las billeteras digitales habilitadas.
La implementación llegará progresivamente a toda la red Metro
La incorporación de los pagos abiertos se realizará por etapas, a medida que avance la actualización tecnológica del sistema de recaudo, que contempla la instalación de más de 3.000 validadores.
Con este proceso, la nueva modalidad se extenderá a los demás servicios de transporte, entre ellos los Metrocables, el tranvía y las rutas de buses. En fases posteriores también se incluirán las rutas integradas e intermunicipales que cuentan con el sistema de recaudo Cívica.
La solución utiliza tecnología especializada para sistemas de transporte masivo, desarrollada por Mastercard y Visa, con el propósito de ofrecer transacciones ágiles y seguras, adaptadas a las necesidades de movilidad de los pasajeros.
Una alternativa que complementa la tarjeta Cívica
El Metro aclaró que la llegada de los pagos abiertos no significa que la tarjeta Cívica dejará de funcionar. Por el contrario, esta modalidad se incorpora como una opción adicional para que cada persona elija el medio de pago que mejor se ajuste a sus necesidades.
La alternativa está dirigida especialmente a usuarios ocasionales, turistas y visitantes que necesitan ingresar al sistema sin realizar previamente una recarga o adquirir una tarjeta de transporte.
Sin embargo, Cívica continuará ofreciendo beneficios como el perfil personalizado, las tarifas diferenciales y las integraciones del sistema, ventajas que hacen parte de las opciones actuales para los usuarios frecuentes.
Desde Mastercard, su presidente en Colombia, Federico Martínez, destacó que esta iniciativa amplía las posibilidades de utilizar los medios de pago digitales en actividades cotidianas y resaltó el trabajo conjunto con el Metro para facilitar los desplazamientos.
Por su parte, Cristina Müller, líder de Asuntos de Gobierno y Regulación para la Región Andina de Visa, señaló que la incorporación de esta tecnología representa un avance en la modernización de la movilidad urbana, al permitir que más personas utilicen sus credenciales bancarias habituales para acceder al transporte.
Bancolombia también participa en esta implementación. Julián Mora, vicepresidente de Desarrollo de Negocios de la entidad, resaltó la integración de los servicios financieros y tecnológicos para ofrecer una experiencia de ingreso más sencilla y segura.
El gerente general del Metro de Medellín, Tomás Andrés Elejalde Escobar, indicó que esta transformación busca facilitar los viajes tanto de quienes utilizan habitualmente el sistema como de las personas que visitan la ciudad, mediante nuevas alternativas de pago que se incorporarán gradualmente a los diferentes modos de transporte.
Con esta implementación, el Metro de Medellín avanza en la transformación de su sistema de recaudo y amplía las posibilidades de acceso al transporte público, conectando la movilidad con las herramientas de pago que hacen parte de la vida cotidiana.
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