En línea con la transformación digital del transporte público, Flota El Carmen, reconocida empresa intermunicipal que opera entre Medellín y El Carmen de Viboral, ha implementado oficialmente el sistema de pago electrónico mediante la tarjeta Cívica.
Esta medida beneficiará a más de 39.000 personas que mensualmente utilizan este servicio para movilizarse entre el Valle de Aburrá y el Valle de San Nicolás.
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Los usuarios ya pueden hacer uso de la tarjeta Cívica para el pago de sus pasajes en las taquillas de Flota El Carmen ubicadas en la Terminal de Transporte del Norte, la estación Exposiciones del Metro y la terminal en El Carmen de Viboral. Además, los buses pueden abordarse directamente en los bajos de la estación Exposiciones y en las terminales mencionadas.
Con esta integración, Flota El Carmen se convierte en la tercera empresa de transporte intermunicipal en adoptar la Cívica como método de pago, lo que representa un avance significativo en la automatización del recaudo y la mejora de la experiencia del usuario. Entre los beneficios que se destacan están la reducción de costos operativos, la disminución del uso de efectivo y la optimización de los procesos administrativos.
El Metro de Medellín, por su parte, continúa trabajando para expandir el sistema de Cívica a otras empresas de transporte en Antioquia y el resto del país, con el objetivo de fortalecer los ingresos no tarifarios y promover la Cultura Metro en nuevos territorios.
Este paso reafirma el compromiso de las empresas de transporte público con la innovación, la sostenibilidad y el mejoramiento continuo del servicio para los ciudadanos.
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