La Alcaldía de Medellín, en alianza con Cotelco Antioquia, puso en marcha el Plan Padrino Hotelero 4.0, una iniciativa que busca fortalecer las capacidades del personal de 60 establecimientos de hospedaje mediante mentorías en gestión, servicio al cliente, ventas, marketing digital y sostenibilidad.
Las inscripciones estarán abiertas hasta el 30 de octubre.
El programa busca contribuir al desarrollo y la competitividad del sector turístico de la capital antioqueña, a través de la transferencia de conocimientos y buenas prácticas entre hoteles con experiencia y otros establecimientos de alojamiento.
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La estrategia beneficiará a 120 personas, dos por cada una de las 60 empresas participantes, quienes recibirán acompañamiento para mejorar sus competencias técnicas y humanas en diferentes áreas de la operación hotelera.
Mentorías para fortalecer la gestión hotelera
El Plan Padrino Hotelero 4.0 contempla asesorías en gestión operativa, administración de ingresos, manejo del talento humano, atención al cliente, comercialización, ventas, marketing digital y sostenibilidad.
La metodología contempla la participación de hoteles padrinos que compartirán sus experiencias y conocimientos con los establecimientos beneficiarios, con el propósito de aportar herramientas que contribuyan al mejoramiento de sus procesos y servicios.
Esta iniciativa hace parte de las acciones de la Administración Distrital para impulsar el desarrollo económico y turístico de Medellín, mediante el trabajo conjunto con organizaciones y gremios del sector.
Medellín cuenta con 609 hoteles
De acuerdo con cifras del Sistema de Inteligencia Turística y de Entretenimiento (SITE), con corte a agosto de 2026, Medellín contaba con una oferta de 609 hoteles y una capacidad de 20.485 habitaciones.
Estas cifras reflejan la relevancia de la industria del alojamiento para la actividad turística de la ciudad y la necesidad de fortalecer las competencias del personal que participa en la prestación de estos servicios.
¿Cómo participar en el Plan Padrino Hotelero 4.0?
Los establecimientos interesados podrán inscribirse hasta el 30 de octubre mediante el formulario habilitado por la organización:
Formulario de inscripción: https://forms.gle/Ca3qk7pdcBCnDjaw7
También pueden solicitar información a través de las líneas telefónicas 313 449 4778 y 312 223 1163.
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