La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO) Central concluyó con éxito un programa de formación especializada en inteligencia artificial dirigido al sector turístico, una iniciativa respaldada por FONTUR que benefició a más de 200 representantes de agencias de viajes en Villavicencio, Tunja, Ibagué y Bogotá.
El proyecto tuvo como objetivo fortalecer las capacidades digitales de las empresas participantes mediante la incorporación de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a procesos comerciales, operativos y administrativos. La estrategia buscó mejorar la productividad, optimizar tiempos de gestión y aumentar la competitividad de las organizaciones frente a los nuevos retos del mercado.
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Durante las jornadas académicas, los asistentes participaron en ejercicios prácticos y análisis de casos reales que les permitieron conocer distintas soluciones tecnológicas y explorar su implementación dentro de las dinámicas empresariales del sector turístico. Estas herramientas están orientadas a generar eficiencias operativas y fortalecer la gestión organizacional.
La iniciativa contó además con el respaldo de instituciones de educación superior que aportaron su experiencia académica para el desarrollo de los contenidos. En Villavicencio participó la Universidad Santo Tomás; en Tunja e Ibagué, UNIMINUTO; y en Bogotá, la Universidad Externado de Colombia.
De acuerdo con ANATO Central, la respuesta obtenida en las cuatro ciudades evidenció el creciente interés de las agencias de viajes por adoptar tecnologías innovadoras que les permitan optimizar sus procesos y responder con mayor eficacia a las transformaciones del entorno empresarial.
“Desde ANATO Central hemos identificado la necesidad de acompañar a las Agencias de Viajes en su proceso de transformación digital. Por ello impulsamos espacios de formación que les permitan conocer herramientas innovadoras y aplicarlas de manera práctica en sus organizaciones. Gracias al apoyo de FONTUR logramos llevar este conocimiento a diferentes ciudades de nuestra región y acercar a las empresas herramientas que hoy pueden implementar directamente en sus procesos”, afirmó Sofía Zárate, directora ejecutiva de ANATO Central.
La capacitación hace parte de la estrategia institucional de la entidad para atender las necesidades actuales del sector, promoviendo la formación en herramientas digitales y nuevas tecnologías que contribuyan al fortalecimiento empresarial, la innovación y la sostenibilidad de la industria turística.
Con el apoyo de FONTUR, ANATO Central reiteró su compromiso de continuar promoviendo proyectos enfocados en la modernización, la competitividad y la transformación digital de las agencias de viajes del país.
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