El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia ha implementado un nuevo proceso digital para la expedición de pasaportes, diseñado para agilizar los tiempos de espera y optimizar la experiencia de los ciudadanos en la obtención de este documento esencial.
Esta alternativa ahorra tanto las largas filas presenciales como las virtuales, y está disponible para quienes cumplan con ciertos requisitos específicos.
¿Quiénes pueden acceder al trámite digital?
El proceso en línea está dirigido a ciudadanos mayores de edad que posean un pasaporte ordinario o ejecutivo electrónico emitido después del 17 de noviembre de 2017 y hayan completado la autenticación biométrica en el trámite anterior.
Esta opción es ideal para aquellos que buscan renovar su pasaporte por razones como daño, agotamiento de páginas o incluso pérdida. En caso de hurto o extravío, el sistema automáticamente cancelará el pasaporte anterior al iniciar la solicitud.
Requisitos para el pasaporte en línea
Para llevar a cabo el trámite de forma efectiva, es importante que los solicitantes tengan:
En caso de no contar con toda esta información, la Cancillería pone a disposición la opción de consultar en la “Carpeta Ciudadana Digital” en su página web.
Guía rápida para realizar el trámite
El pasaporte en línea puede ser solicitado en las siguientes circunstancias:
Para iniciar la solicitud, los interesados deben diligenciar el formulario en línea en la página de la Cancillería: Solicitud de Pasaporte en Línea.
Entrega y cancelación del pasaporte anterior
La entrega del nuevo pasaporte se realizará de forma presencial, y para recibirlo el ciudadano deberá presentar su pasaporte anterior y su documento de identidad en buen estado, salvo en casos de pérdida o hurto.
En el momento de la entrega del nuevo pasaporte, el documento anterior quedará cancelado en el sistema.
Es importante destacar que el nuevo pasaporte solicitado en línea conservará la clase y datos biográficos del documento anterior.
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