Desde 2021 existe una alianza entre el Metro de Medellín y Banco Davivienda que permite a los usuarios acceder a la red del metro a través de la aplicación Cívica.
Esta aplicación ha logrado alcanzar 500,000 usuarios registrados.
La aplicación Cívica integra servicios de transporte y financieros a través de la billetera virtual CívicaPay. Esto proporciona diversas opciones de uso para las personas, que pueden utilizarla para transportarse, realizar transferencias de dinero, hacer pagos en establecimientos comerciales, programar retiros, recargar el celular sin costo transaccional, acceder a títulos de palabras rodantes y más, ya que la aplicación sigue en proceso de desarrollo.
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Gracias a la renovación de los validadores en las 12 líneas del metro, los cuales cuentan con lectores de código QR, se han registrado 2.7 millones de usos de este medio de pago a través de la aplicación, lo que permite viajar sin necesidad de llevar la tarjeta Cívica. Además, se han realizado 351,000 recargas a través de la aplicación, las cuales se pueden hacer mediante PSE desde cualquier banco o en efectivo a través de las taquillas del Metro.
Esta aplicación Cívica no solo facilita el acceso al metro, sino que también es una plataforma de pago en algunos establecimientos comerciales sin costos adicionales. A lo largo del año, ofrece beneficios como viajes gratis, devoluciones de porcentajes de las compras en establecimientos y reembolso de un porcentaje si se paga la factura de servicios públicos.
Estos beneficios económicos son temporales y son asumidos por el aliado comercial, en este caso, Davivienda, y no por el Metro de Medellín. Se Puede consultar los beneficios vigentes en las diferentes redes sociales de @tucivica.
En la actualidad, el Metro está trabajando estrechamente con algunas empresas de autobuses de las rutas integradas del Valle de Aburrá para que este año los usuarios puedan ingresar a los vehículos utilizando el código QR a través de la aplicación Cívica, sin necesidad de presentar el documento plástico y conservando los beneficios tarifarios.
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— http://www.elmetro.com.co (@elmetroenlared) July 8, 2023
