A cuatro años de iniciar operaciones, Wyndham Garden Cartagena avanza hacia una nueva etapa de crecimiento con una estrategia orientada a diversificar sus mercados, fortalecer la demanda corporativa y aumentar la participación de grupos, congresos y eventos.
El hotel registra una ocupación acumulada del 63 % en 2026 y proyecta cerrar el año con un promedio cercano al 70 %, junto con un ADR alrededor de $345.000.
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La estrategia cobra relevancia en un año en el que el comportamiento de la demanda hotelera en Cartagena ha presentado variaciones entre mercados y segmentos. Ante este escenario, el establecimiento busca reducir su dependencia de la demanda vacacional y ampliar las oportunidades comerciales asociadas a viajeros de negocios, empresas y grupos.
“Después de cuatro años, el principal balance es que hemos construido una operación sólida, con un equipo comprometido y una marca cada vez más reconocida en Cartagena. Ahora el reto es seguir creciendo de manera rentable, diversificando nuestros mercados y aprovechando las oportunidades que ofrecen los segmentos corporativo, grupos y eventos”, señala Jacqueline Rodelo, gerente de Wyndham Garden Cartagena.
Grupos, congresos y viajeros corporativos toman protagonismo
Para el segundo semestre, el hotel concentra parte de sus esfuerzos comerciales en grupos, congresos, eventos corporativos y viajeros de negocios, segmentos que pueden contribuir a una mayor estabilidad durante los periodos de menor demanda turística.
Su ubicación, cercana al aeropuerto, centros de convenciones y zonas empresariales de Cartagena, constituye uno de los elementos sobre los que se apoya esta estrategia, al facilitar la atención de huéspedes que llegan a la ciudad por reuniones, negocios y eventos.
La apuesta también contempla incrementar los ingresos provenientes de servicios diferentes al alojamiento. En esa línea, la terraza ubicada en el piso 13 adquiere un papel relevante dentro de la propuesta comercial.
La terraza del piso 13 busca ampliar la oferta de eventos
El hotel trabaja en el fortalecimiento de la terraza del piso 13 como escenario para encuentros, celebraciones, eventos y experiencias especiales para huéspedes y empresas.
La iniciativa pretende convertir este espacio en un elemento diferenciador y, simultáneamente, abrir nuevas posibilidades de negocio vinculadas con reuniones y actividades privadas o corporativas.
A estas acciones se suma el fortalecimiento del servicio de Room Service y la implementación de mejoras operativas dirigidas a mantener una experiencia consistente para los huéspedes.
México se consolida como un mercado internacional con potencial
La diversificación de los mercados de origen también hace parte de las prioridades para el cierre del año. Aunque durante el primer semestre de 2026 Cartagena registró una contracción en algunos mercados internacionales, especialmente en Norteamérica, otros países de la región han mostrado oportunidades de crecimiento.
México aparece entre los mercados con mayor potencial para el hotel, impulsado parcialmente por la conectividad aérea con Cartagena. A este mercado se suman oportunidades entre viajeros procedentes de Brasil, Chile, Perú y Ecuador.
Para el establecimiento, ampliar la procedencia de sus huéspedes representa una estrategia para disminuir la dependencia de un único mercado y aprovechar la conectividad internacional que ofrece Cartagena como destino turístico y de negocios.
Navidad, Año Nuevo y temporada de congresos serán claves
El último trimestre de 2026 será determinante para que Wyndham Garden Cartagena avance hacia su meta anual de ocupación. Para este periodo, el hotel contempla una agenda comercial dirigida tanto al mercado nacional como a viajeros internacionales, empresas y grupos.
La programación incluye paquetes de fin de semana y de temporada de fin de año, promociones para Navidad y Año Nuevo que integran alojamiento con experiencias gastronómicas y acceso a espacios como la terraza y la piscina, además de ofertas específicas para congresos, grupos y eventos corporativos.
También se contemplan tarifas especiales para empresas durante los días de menor demanda, promociones dirigidas al público internacional mediante canales digitales y alianzas comerciales, así como acciones destinadas a incentivar las reservas directas.
La expectativa del hotel es que la temporada de congresos, eventos y fin de año tenga un impacto significativo en el resultado anual y contribuya a alcanzar una ocupación promedio cercana al 70 %.
Cuatro años de operación y una nueva etapa
El cuarto aniversario representa para Wyndham Garden Cartagena el tránsito hacia una fase enfocada en crecimiento, diversificación y rentabilidad. Durante este periodo, el hotel ha buscado consolidar su presencia en el mercado cartagenero, respaldado por la marca Wyndham y una oferta dirigida tanto al turismo vacacional como al segmento corporativo.
Para los próximos meses, sus prioridades estarán centradas en captar nuevos mercados internacionales, aumentar la participación de grupos y eventos, fortalecer los vínculos comerciales con empresas y desarrollar experiencias adicionales alrededor de espacios como la terraza del piso 13.
“Cartagena sigue teniendo un enorme potencial internacional. Nuestro objetivo es aprovechar la conectividad de la ciudad, nuestra ubicación estratégica y el respaldo de una marca global como Wyndham para seguir captando viajeros de diferentes mercados, especialmente de Latinoamérica”, agrega Rodelo.
Wyndham Garden Cartagena hace parte de Wyndham Rewards®, programa de fidelidad de Wyndham Hotels & Resorts que cuenta con más de 126 millones de miembros a nivel mundial. El programa fue reconocido recientemente como el Programa de Lealtad Hotelero N.º 1 en los premios USA TODAY 10Best Readers’ Choice, distinción que obtuvo por noveno año consecutivo.
Wyndham Hotels & Resorts señala que cuenta con aproximadamente 8.400 hoteles en cerca de 100 países y una red de más de 873.000 habitaciones franquiciadas y afiliadas. Su portafolio incluye 25 marcas hoteleras y su programa Wyndham Rewards reúne a más de 126 millones de miembros.
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