La Alcaldía de Medellín avanzó durante 2025 en el fortalecimiento de un turismo responsable mediante estrategias de formación, sensibilización y control dirigidas al sector turístico, con el objetivo de prevenir delitos asociados a los viajes, como la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes y la trata de personas, en distintos puntos de la ciudad.
Como parte de esta apuesta institucional, más de 1.900 personas vinculadas a la actividad turística participaron en jornadas formativas, recorridos pedagógicos y espacios de sensibilización enfocados en el cumplimiento de los requisitos legales para la prestación de servicios, la prevención de delitos contra menores de edad, las rutas de atención y la promoción de buenas prácticas en seguridad turística.
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Las acciones estuvieron dirigidas a operadores y prestadores de servicios turísticos, personal de alojamientos y agencias de viaje, propietarios y administradores de viviendas de renta corta, conductores de taxi y vehículos tipo chiva, así como a representantes de restaurantes, gastrobares, turistas y comunidad en general.
“Desde el Distrito continuamos implementando estrategias que permitan llevar mensajes a más personas para prevenir delitos como la ESCNNA, la trata de personas y el tráfico de fauna y flora, además de promover prácticas de comercio justo. Del mismo modo, los operativos de vigilancia y control que realizamos semanalmente a operadores y prestadores de servicios turísticos son esenciales para verificar el cumplimiento de la normatividad y asegurar entornos turísticos seguros, confiables y alineados con los principios de responsabilidad social”, señaló la secretaria de Turismo y Entretenimiento, Ana María López Acosta.
De manera complementaria, la Administración Distrital adelantó operativos permanentes de vigilancia y control junto con la Secretaría de Seguridad y Convivencia y la Policía de Turismo. Durante 2025 se realizaron 121 inspecciones a apartamentos turísticos, que derivaron en 46 suspensiones, y 101 inspecciones a hoteles, con 58 suspensiones, además de controles a agencias de viaje y establecimientos gastronómicos.
Con este conjunto de acciones, la Alcaldía de Medellín reafirma su compromiso con un modelo de turismo ético y responsable, orientado a la protección de los derechos humanos, la seguridad de los visitantes y la preservación del bienestar de las comunidades locales.
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