En un esfuerzo conjunto por prevenir la trata de personas y la explotación sexual de menores en el sector turístico, la Alcaldía de Medellín y Airbnb capacitaron a 70 anfitriones de la plataforma en la ciudad.
La iniciativa, enmarcada en un memorando de entendimiento, busca fortalecer las herramientas y conocimientos de los prestadores de servicios turísticos para identificar y denunciar posibles casos de estos delitos.
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“Reconocemos el valor y la importancia de este tipo de encuentros. Es fundamental capacitarse en estos temas y que, además, todos los prestadores de servicios turísticos cumplan con las normas para que el turista encuentre una oferta de calidad en la ciudad”, manifestó el secretario de Turismo y Entretenimiento, José Alejandro González.
Durante la jornada, los anfitriones recibieron información sobre la línea de protección 24/7 de Airbnb, un canal directo para que tanto anfitriones como huéspedes puedan reportar cualquier situación sospechosa o solicitar asistencia durante su estancia.
Asimismo, se presentó el canal de asistencia al vecino https://www.airbnb.com/neighbors, una herramienta disponible en Latinoamérica que permite a las personas verificar si una vivienda cercana opera como alojamiento a través de la plataforma. En caso de detectar alguna irregularidad o urgencia, las denuncias se pueden realizar por este medio para que Airbnb tome las medidas correspondientes.
La capacitación contó con la participación de entidades expertas en la protección de niños, niñas y adolescentes, como la Fundación Renacer, Polaris Project y el Centro Internacional para Niños Explotados y Desaparecidos (Icmec). Estas organizaciones trabajan a nivel mundial en la prevención y erradicación de la explotación sexual y comercial de menores, así como en la lucha contra la trata de personas.
Airbnb reitera su compromiso con la seguridad y la ética en su plataforma. La empresa revisa todas las denuncias recibidas y toma medidas inmediatas en aquellos casos que estén relacionados con una estancia reservada a través de su plataforma.
La Alcaldía de Medellín y Airbnb invitan a toda la comunidad a trabajar juntos para prevenir la trata de personas y la explotación sexual infantil.
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