Si algo beneficioso ha dejado la pandemia que desencadenó el coronavirus, fue la consolidación el e-commerce, como la manera del consumo más propicia para hacer las compras actualmente y ante el confinamiento, el comercio virtual ha tenido un crecimiento incomparable en este 2020.
Si bien, el escenario más común para el e-commerce son las tiendas online, ciertamente las redes sociales se han consolidado como una gran ventana, e Instagram tiene pensado aprovecharla al máximo.
La app social famosa por el uso de fotos y videos de Facebook se ha destacado por su rápido crecimiento, por su demografía de usuarios, en su mayoría de generaciones jóvenes y por ser un espacio de gran exposición tanto de marcas como de influencer.
Lo anterior debido a que Instagram anunció algunos cambios en Shopping, que es la herramienta que nos permite saber el precio de los productos con solo tocar la foto en el feed, con el objetivo de ofrecer mayores posibilidades a los creadores y las marcas a vender sus productos desde la aplicación.
De acuerdo con una entrada en su blog para empresas, la red social indica que a partir del mes de julio comenzarán a aplicarse nuevos requisitos comerciales para ampliar el acceso a las compras, haciendo el proceso de más fácil acceso para los usuarios.
En ese sentido, señaló los principales cambios, ahora habrá más tipos de empresas podrán usar Instagram Shopping y también los influencers o creadores. De esta forma, además de las tiendas online de empresas grandes o consolidadas, ahora habrá mayor diversidad de propuestas, desde un freelance o productor podrá vender sus productos o comercializar su propia línea de merchandising.
Así se garantiza una mayor transparencia, pues las empresas deberán etiquetar los productos desde su página web propia y vender a través de ella. Esto con el objetivo de ofrecer a los consumidores una experiencia de compra más confiable.
Facebook tiene planes para explotar todo el potencial de Instagram, y el comercio electrónico es uno de los rubros en los que más está invirtiendo.
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Lo anterior cobra mayor relevancia considerando el contexto actual. Al respecto, vale la pena recordar lo que revela un reciente estudio firmado por Kantar, donde se destacan a los nuevos compradores digitales pues entre 32% y 40% de los hogares a nivel mundial ha aumentado significativamente su gasto de manera virtual durante la pandemia, y de este, el 33 % asegura que, en el futuro, sus compras online se incrementarán.
