Supermú consolida su presencia en el mercado antioqueño un año después de culminar su proceso de transformación de marca.
La cadena de supermercados reporta un crecimiento del 11 % en ventas y una participación cercana al 20 % en el canal moderno del departamento, resultados que respaldan la estrategia de rebranding y renovación corporativa implementada por la compañía con una inversión superior a los 4.000 millones de pesos.
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La evolución de la marca, que busca fortalecer la cercanía con los consumidores, modernizar la experiencia de compra y proyectar una propuesta de valor más competitiva, también se refleja en otros indicadores de desempeño. La empresa pasa de emitir cerca de siete millones de tirillas a más de ocho millones, lo que representa un incremento del 5 % en la frecuencia de compra.
Asimismo, el ticket promedio aumenta un 6 % y las unidades vendidas registran un crecimiento del 5 %.
Según explica Juan Gabriel Ángel Maya, director general de Supermú, la renovación permite consolidar una identidad propia alineada con una propuesta de valor actualizada, que conserva la experiencia acumulada durante 28 años de trayectoria y la proyecta hacia nuevos escenarios de crecimiento. El directivo destaca que la transformación trasciende el aspecto visual y fortalece la relación con los clientes, al tiempo que impulsa una marca más moderna y competitiva.
Durante este primer año de operación bajo la nueva identidad, la compañía fortalece la conexión emocional con los consumidores, amplía las alianzas con proveedores locales y expande su oferta de productos frescos y sostenibles. Además, avanza en la mejora de la experiencia de compra mediante la renovación visual y arquitectónica de sus establecimientos. Estos avances cuentan con el respaldo de un equipo conformado por 1.600 colaboradores.
En paralelo, la cadena continúa ejecutando su estrategia de crecimiento con la apertura de una nueva sede en el municipio de Bello. El establecimiento, desarrollado con una inversión de 5.000 millones de pesos, se ubica cerca del parque principal y busca contribuir a la generación de empleo, al dinamismo económico local y al fortalecimiento de la presencia de la marca en el Valle de Aburrá.
La nueva tienda dispone de más de 1.400 metros cuadrados de área comercial y ofrece espacios especializados orientados a brindar una experiencia de compra más eficiente y cercana para los consumidores del municipio.
Como parte de su plan de expansión, Supermú proyecta nuevas aperturas en Medellín y otros municipios del Valle de Aburrá, además de la modernización de algunos puntos de venta existentes.
La compañía también prevé fortalecer categorías estratégicas como productos frescos, comidas preparadas y referencias de valor agregado, así como potenciar sus campañas comerciales, estrategias digitales y herramientas tecnológicas de fidelización para ofrecer experiencias cada vez más personalizadas.
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