Medellín continúa consolidándose como uno de los destinos turísticos más competitivos del país gracias a una estrategia integral de fortalecimiento empresarial liderada por el Distrito, que durante el último año benefició a 882 empresas del sector turístico a través de programas de formación, innovación, digitalización y sostenibilidad.
Las iniciativas, desarrolladas en articulación con gremios, universidades y entidades estratégicas, han impactado a agencias de viajes, operadores turísticos, establecimientos de alojamiento, rentas cortas y empresas de experiencias, con el objetivo de elevar los estándares de calidad, profesionalización y competitividad del sector.
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Formación especializada para agencias de viajes y alojamiento
Uno de los programas más destacados fue el Plan Padrino para Agencias de Viaje y Turismo Medellín, realizado en alianza con ANATO, mediante el cual 100 agencias recibieron formación técnica en legislación turística, marketing digital, herramientas tecnológicas y buenas prácticas del sector.
Como parte del proceso, 20 agencias participaron en jornadas de inmersión empresarial para conocer de primera mano la operación administrativa y comercial de agencias consolidadas.
De manera paralela, 85 establecimientos de alojamiento hicieron parte del Plan Padrino desarrollado junto a Cotelco Antioquia, que incluyó capacitaciones prácticas para personal operativo, administrativo y gerencial en áreas como administración hotelera, operación, estrategia comercial y gestión de servicios.
Innovación, tecnología y sostenibilidad como ejes del crecimiento
El fortalecimiento de capacidades tecnológicas fue otro de los pilares de la estrategia distrital.
En este componente, 68 empresas turísticas recibieron acompañamiento especializado en innovación, digitalización, sostenibilidad y diseño de experiencias, con el propósito de potenciar sus modelos de negocio y mejorar su propuesta de valor frente a mercados nacionales e internacionales.
Asimismo, 78 empresas de rentas cortas y vacacionales fortalecieron sus conocimientos a través del programa INNHost, desarrollado junto a Asohost, abordando temas clave como regulación de la vivienda turística en Colombia, aspectos fiscales y contables, gestión tecnológica de propiedades, mercadeo digital, prevención de la Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes (ESCNNA) y prácticas de turismo sostenible.
Espacios de análisis y tendencias del turismo
El fortalecimiento del sector también incluyó escenarios de actualización estratégica. Un total de 496 empresas participaron en los talleres del Segundo Foro de Tendencias en el Turismo, organizado con la Cámara de Comercio de Medellín, Proantioquia, la Universidad Pontificia Bolivariana y Comfama. Allí se abordaron temáticas como gestión pública en turismo, turismo inteligente con uso de inteligencia artificial, turismo gastronómico y oportunidades de negocio para el segmento MICE.
A estas acciones se sumó el Bootcamp “Pensamiento innovador para empresas de turismo altamente competitivas”, en el que 35 empresas recibieron herramientas para crear experiencias turísticas innovadoras, memorables y alineadas con las nuevas demandas del mercado, en alianza con la Universidad San Buenaventura.
Apuesta institucional por un turismo más competitivo
“Durante este año, desde el Distrito trabajamos decididamente para fortalecer las capacidades de todos los actores del sector turístico, entre agencias de viajes, operadores turísticos y establecimientos de alojamiento y hospedaje, y Nuestro compromiso es acompañarlos para que puedan crecer y potenciar sus negocios porque sabemos que cuando hay profesionalización, innovación y mejores prácticas en el servicio turístico, todos nos beneficiamos”, afirmó la secretaria de Turismo y Entretenimiento, Ana María López Acosta.
Con estas acciones, Medellín ratifica su apuesta por un turismo innovador, sostenible y competitivo, fortaleciendo su posicionamiento como destino líder en Colombia y América Latina, y generando mayores oportunidades de desarrollo económico para sus empresas y comunidades.
#Región
La Gobernación de Antioquia activó toda su capacidad institucional para garantizar una movilidad segura y ordenada durante la operación éxodo y retorno del Puente Festivo de Reyes, uno de los periodos con mayor flujo vehicular en el departamento.https://t.co/NSLSfYQJ6H— http://www.elmetro.co (@ElmetroCo) January 9, 2026
