El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo anunció la expedición de la Circular Única de Calidad Turística, un documento que reúne en una sola herramienta las normas, orientaciones y procesos vinculados con la gestión de la calidad turística en Colombia.
La medida, presentada por la ministra Diana Marcela Morales, busca impulsar un turismo más seguro, sostenible y competitivo, alineado con las exigencias del mercado nacional e internacional.
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La nueva circular se enmarca en las acciones contempladas dentro del Programa Nacional de Calidad Turística, creado mediante la Resolución 0612 de 2024. Con esta iniciativa, el Gobierno nacional pretende fortalecer las buenas prácticas en el sector y mejorar la articulación entre los distintos actores de la industria turística.
Según explicó la ministra Morales, la implementación de este instrumento permitirá avanzar en la consolidación de estándares que contribuyan a elevar la calidad en la prestación de los servicios turísticos y a generar mayor confianza entre los viajeros.
“Con la Circular Única de Calidad Turística seguimos fortaleciendo las herramientas para mejorar la prestación de los servicios turísticos, generar confianza en los viajeros y promover estándares de calidad en los territorios”, afirmó la funcionaria.
El documento integra lineamientos relacionados con gobernanza turística, Sistemas Territoriales de Calidad Turística (SITCAT), procesos de normalización técnica, capacitación y certificación, así como estrategias para la promoción de buenas prácticas y orientaciones dirigidas al turismo de aventura.
La herramienta está orientada a entidades territoriales, prestadores de servicios turísticos, atractivos turísticos y demás actores que hacen parte del subsistema nacional de calidad. El contenido podrá ser consultado a través de www.mincit.gov.co y del portal oficial de calidad turística.
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