Bancolombia ha informado que su actual aplicación dejará de funcionar a partir del próximo 25 de marzo, por lo que los usuarios deberán instalar ‘Mi Bancolombia’, la nueva versión de su plataforma digital, para continuar realizando sus operaciones con normalidad.
El anuncio fue realizado por Juan Carlos Mora, presidente de la entidad, quien destacó que la aplicación renovada ha tenido una recepción positiva entre los clientes.
Según la entidad bancaria, la nueva aplicación ofrece una interfaz «más ágil y suave» y cuenta con funciones mejoradas para optimizar la experiencia del usuario.
Entre las innovaciones se encuentra ‘Tus Llaves’, una herramienta que facilita transferencias gratuitas entre diferentes bancos, así como opciones mejoradas para la búsqueda y descarga de extractos, certificados y otros documentos relevantes.
El proceso de transición ya está en marcha, y en los próximos días se llevará a cabo el apagado gradual de la aplicación antigua para aquellos clientes que ya han adoptado la nueva plataforma.
Bancolombia recomienda a todos sus usuarios realizar la actualización antes de la fecha límite del 25 de marzo, para evitar inconvenientes en el acceso a sus servicios financieros.
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